Retourneren
Als u niet tevreden bent met uw aankoop kunt u uw bestelling binnen 8 dagen na ontvangst kosteloos retour brengen in onze winkel.
Indien u uw zending niet retour wilt brengen in onze vestiging, dient u binnen 8 dagen na ontvangst telefonisch contact op te nemen met onze klantenservice via telefoonnummer +31(0) 26 319 39 69, op werkdagen van 9.00 tot 17.00 uur. Van de klantenservice ontvangt u -indien de aanvraag aan de voorwaarden voldoet- de instructie hoe uw zending retour te sturen..
Bij het retour nemen van een bestelling zijn de verzendkosten die betaald zijn, gelijk aan de kosten voor retourzending. U ontvangt daarom het aankoopbedrag van uw bestelling terug, exclusief de verzendkosten. Indien geleverde artikelen bij ontvangst gebreken vertonen, dan zullen we deze uiteraard kosteloos retour halen of kosteloos omruilen. Mocht u onverhoopt vragen of opmerkingen, kunt u altijd contact opnemen met onze Klantenservice.
Er zijn twee opties voor de afhandeling van de geretourneerd artikelen.
- Wij ruilen het artikel om.
- Het (online) aankoopbedrag wordt (binnen 10 dagen) gecrediteerd en op uw rekening gestort.